FAQ
Biljettfrågor
Varför kan jag inte välja min sittplats själv när jag köper Seriebiljett eller Greatest Fan-biljett?
På grund av tekniska begränsningar fungerar inte den funktionen på just dessa biljettpaket och du blir istället hänvisad till bästa möjliga plats utvald av Ticketmasters system.
Vi är en ridklubb som vill köpa många biljetter, hur går vi tillväga?
Om ni är minst 20 personer som vill gå på samma föreställning kan ni boka till ungdomspris, oavsett ålder. Erbjudandet gäller för singelbiljetter och seriebiljetter.
Tillgänglighet
Läs mer om tillgängligheten här: Tillgänglighet på Scandinavium.
Finns det rullstolsplatser?
Rullstolsplatser bokas via ticketmaster.se likt ordinarie biljetter. Vid bokning av rullstolsplats ingår en fri ledsagare. Entré sker via våra ordinarie entréer. Placering på rad 6 på sektion C, D, G, J, R eller T.
Kommer det finnas syn och teckenspråkstolkning?
Ja, syn och teckenspråkstolkning erbjuds under hela evenemanget men måste förbokas. Syn- och teckenspråkstolkning sker via Got Events tillgänglighetsapp som laddas ner via App Store eller Google Play.
Kan jag med nedsatt hörsel få förstärkt arenaljud i Scandinavium?
Ja, genom Got Events tillgänglighetsapp kan du få förstärkt arenaljud (hörselslinga) direkt i din mobiltelefon och medhavda hörlurar, oavsett var du befinner dig i arenan. Ladda ner appen via App Store eller Google Play.
Övrigt
Får jag ha med mig min väska?
Vi kommer att följa polismyndighetens riktlinjer som gäller för perioden när Gothenburg Horse Show genomförs. För närvarande råder totalt väskförbud på större evenemang. Det innebär att du inte får ta med dig någon typ av väska, handväska, tygkasse eller påse till Gothenburg Horse Show, med undantag för skötväskor och väskor i medicinskt syfte. Väskor som är tillåtna kommer att genomsökas.
Om du som besökare däremot handlar inne på mässan, kan väskor och påsar med inköpta varor tas med in till Scandinavium via passagen mellan arenan och mässområdet. Notera att om du går ut genom någon av entréerna kan inhandlade väskor/påsar inte tas med in igen.
Läs mer på Polisens hemsida.
Kan jag hänga in min väska i garderob eller skåp när jag kommer?
Nej, i nuläget planeras det inte garderober eller skåp utanför entrén till Scandinavium där du kan lämna in din väska. Ta endast med dig saker som kan förvaras i dina fickor.
Får jag ha med mig hundar in i Scandinavium?
Nej, endast certifierade assistanshundar och ledarhundar för synskadade är tillåtna in i Scandinavium.
Vem arrangerar Gothenburg Horse Show?
Det är Göteborgs evenemangs- och arenabolag Got Event som arrangerar Gothenburg Horse Show.
Får jag som privatperson lov att ta bilder?
Som privatperson är det ej tillåtet att använda professionella systemkameror och videoutrustning (med utbytbara objektiv). Mobiltelefoner med kamera och kompaktkameror är tillåtna. Bilderna får endast användas för eget bruk. För ryttarnas och hästarnas bästa är det förbjudet att använda blixt inne på arenan.
Endast ackrediterade fotografer har tillåtelse att ta med systemkamera likt alla andra evenemang.
Kommer Eurohorse vara öppen?
EuroHorse är öppen 20-23 februari 2025. Har du köpt biljett till Gothenburg Horse Show ingår även inträde till EuroHorse-mässan samma dag, hela dagen.
